amazon返品
今月始めにamazonで、私が欲しいマンガ1冊・親がシャツ1枚と水筒1個の計3点を注文した。
すぐ来ると思ったら一週間かかってやっと来た。
amazonにしては遅い。
そしてやってきたとこまでは良かったが、マンガの右上部分が大きくへこみ、表紙の一部が破れていた。
ちょっとのキズならしょうがないけど、さすがに目立つので返品することにした。
amazonのマイページで返品手続きをする。
購入履歴に表示された商品で返品したいものを選び、なぜ返品なのかを説明する。
数年前にも一度返品をしたことがある。
CDを注文したのだが、ケースの真ん中から見事にヒビが入り割れていた。
最近の返品はとても便利になっていて、amazonからの返品手続きのメールにのっているQRコードをヤマトの店舗にあるネコピットにかざすと、送り状が印刷され、それを返品する商品を梱包したものと一緒に店頭で提出すればいい。
もちろん送料は無料。
最近のamazonは商品をビニールで固定しなくなり、また本やCDの場合、封筒みたいなやつで来るようになったために、家に届くまでに損傷のリスクが高くなっている。
新しいものと交換できるとあったが、また傷んでいるかもしれず、amazonポイントによる返金を選択した。
結局、他のショッピングサイトで購入することにした。
私はamazonでは本やCDなど傷みやすいものは買わないことにしよう。